“法律超市”让居民享受零距离服务
 
吴忠市群众评议机关作风活动  |   发布时间:2018-08-16  |  字号:T T  |   分享:

 子女不尽赡养义务怎么办?与用人单位没有签订合同受了伤怎么办?发生交通事故如何申请司法鉴定?4月20日,记者在银川市西夏区公共法律服务中心采访时看到,该中心打造的便民“法律超市”,设置人民调解、法律援助、法律咨询、法治宣传教育、司法鉴定、公证6个窗口。

  在朔方路街道法律服务工作站,宁安社区居民李女士通过QQ视频与西夏区公共法律服务中心连线。视频的另一端,该中心毕业于北京大学的法学硕士张翕为她答疑解惑。

  “真没想到,困扰了我几个月的问题,在家门口就得到了解决。”李女士告诉记者,她准备和丈夫离婚,因自己没有收入来源,房产证上也没有自己的名字,担心离婚后分不到财产。得知李女士的困扰后,朔方路街道办事处工作人员让她视频咨询法律服务中心工作人员。李女士坦言,线上法律咨询不但免除了她跑路的辛苦,而且保护了她的隐私。

  朔方路公共法律服务工作站只是西夏区公共法律服务平台建设的缩影。作为公共法律服务体系建设的有效载体和重要抓手,西夏区公共法律服务中心依靠网络建设,实现“零距离”服务辖区居民。2015年以来,西夏区已建成以公共法律服务中心为根基、以辖区9个街道(乡镇)工作站为支干、以78个工作室为终端的三级服务网络,开展“互联网+法律服务”工作模式,形成实体平台和网络平台对接互通、有机融合的服务机制。

  镇北堡镇华西村村民高富礼与丈夫离婚后带着两个孩子和母亲生活在一起。然而,两年前的一场车祸彻底改变了她的生活。

  “一只眼睛因车祸受伤看不见了,没法干活,全家4口人彻底没了收入来源。如果没有西夏区公共法律服务中心工作人员对我进行帮扶,我不知道生活该如何继续下去。”高富礼回忆说。

  西夏区公共法律服务中心副主任聂卫军告诉记者,得知高富礼的情况后,该中心工作人员来来回回跑了不下10趟,联系相关部门为高富礼进行捐款。目前正在等待鉴定结果,结果出来后就可以为高富礼准备民事诉讼申请赔偿。

  “我们将辖区323户、1228人精准扶贫对象全部纳入公共法律服务体系,建立台账,结合干部下基层活动,送政策、送法律、送服务,将法律援助与脱贫攻坚、扶贫慰问等民生工程有机结合,传播正能量。”聂卫军说。

  截至目前,西夏区公共法律服务中心接待现场咨询3200余次,电话咨询1900余次,网络咨询124人次,共受理案件2246件,办结1466件,为当事人挽回经济损失5771.38万元。(记者 张晓慧)

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